10年企业IT服务经验，服务超过200家企业客户，提供一站式IT解决方案，做您专业的后勤IT部门
每月/每人（一线城市）
中小型企业通常需要1-2名IT人员，但难以覆盖所有技术领域，且成本高昂
每月/每企业（基础套餐）
一个专业团队服务您的企业，涵盖网络、服务器、安全等全方位技术支持
根据企业规模和需求，我们提供三种服务方案，灵活满足不同企业需求
适合10人以下初创团队
适合10-50人中小企业
适合50人以上中大型企业
注：所有套餐硬件更换另计，可根据企业实际需求定制个性化方案
电脑、打印机、复印机等办公设备的安装、配置、维护与故障排除
局域网组建、网络设备配置、网络故障诊断、无线网络优化与安全
服务器安装配置、系统更新、性能监控、备份恢复与虚拟化部署
防火墙配置、病毒防护、入侵检测、数据加密、安全审计与应急响应
数据备份方案设计、备份执行、恢复测试、容灾方案与云备份服务
统一服务热线、IT问题受理、远程协助、知识库管理与用户培训
了解企业规模、IT现状、业务需求与预算，初步分析痛点
工程师上门实地考察IT环境，评估设备与网络状况
根据调研结果制定个性化IT外包方案与服务级别协议(SLA)
签订服务合同，组建专属服务团队，实施IT优化方案
按协议提供持续IT服务，定期汇报，持续优化改进
已为超过200家企业提供专业IT外包服务，涵盖多个行业
"之前公司有2名IT人员，但技术能力有限，网络经常出问题。选择IT外包后，不仅每年节省了15万元人力成本，而且获得了更专业全面的技术支持，网络稳定性从85%提升到99.5%，员工满意度大幅提高。"
—— 张总，XX科技公司总经理
我们根据服务套餐提供不同级别的响应时间：基础套餐为4小时内响应，标准套餐为2小时内响应，高级套餐为30分钟内响应。紧急问题提供7x24小时电话支持。
我们与所有客户签订严格的保密协议，工程师访问客户系统需经授权并全程记录。数据备份采用加密存储，访问权限分级管理。我们遵循ISO27001信息安全标准，确保客户数据安全。
服务套餐费用不包含硬件更换费用。硬件损坏时，我们会提供检测报告和更换建议，客户可选择自行采购或委托我们代购。我们提供市场合理价格，并收取一定的代购服务费（通常为硬件价格的5-10%）。
我们提供平滑过渡方案：首先进行IT环境全面评估，然后制定过渡计划，包括知识转移、文档整理和系统交接。过渡期间我们与原IT人员协作，确保业务不受影响。大多数客户可在1-2个月内完成平稳过渡。